Chính Sách Bảo Hành & Bảo Dưỡng

Chính Sách Bảo Hành & Bảo Dưỡng

THACO Trường Chinh cam kết đồng hành cùng khách hàng sau khi mua xe KIA với chính sách bảo hành toàn diện theo tiêu chuẩn chính hãng của THACO AUTO.

1. Thời Hạn Bảo Hành

Hạng mục	Thời hạn bảo hành
Toàn xe (trừ Soluto)	5 năm hoặc 150.000 km
KIA Soluto	36 tháng hoặc 100.000 km
Tất cả sửa chữa thuộc bảo hành	Miễn phí (phụ tùng + công lao động)

* Bảo hành vẫn áp dụng khi xe được chuyển nhượng. Chỉ áp dụng trong lãnh thổ Việt Nam.

2. Điều Kiện Được Bảo Hành

• Xe hoạt động trong điều kiện bình thường, đúng mục đích sử dụng.
• Xe được bảo dưỡng định kỳ đúng hạn tại đại lý ủy quyền KIA.
• Không tự ý thay đổi kết cấu hoặc sử dụng phụ tùng không chính hãng.
• Xuất trình đầy đủ giấy tờ xe và sổ bảo hành khi yêu cầu bảo hành.

3. Các Trường Hợp Không Được Bảo Hành

• Hư hỏng do tai nạn, thiên tai, ngập nước, sử dụng sai mục đích.
• Hư hỏng do tự ý sửa chữa hoặc lắp phụ tùng không chính hãng.
• Mòn hao tự nhiên: lốp, má phanh, bóng đèn, cần gạt mưa, cầu chì.
• Hư hỏng do không bảo dưỡng đúng lịch theo khuyến nghị của KIA.

4. Hỗ Trợ Sau Mua

• Tư vấn thủ tục đăng ký, đăng kiểm xe.
• Hỗ trợ kết nối trung tâm dịch vụ KIA ủy quyền gần nhất.
• Giải đáp thắc mắc về chính sách, phụ tùng và nâng cấp xe.

5. Liên Hệ Hỗ Trợ

• Địa chỉ: 827A-829 Trường Chinh, Phường Tây Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh
• Hotline: 0967 561 559
• Email: kiamazdatruongchinh97@gmail.com